Hilfe - FAQ

Wie erfahre ich, ob meine telefonische Anmeldung auf Anrufbeantworter geklappt hat?

Antwort: Sie erhalten so bald wie möglich einen Rückruf. Sollten wir Sie nicht innerhalb des nächsten Arbeitstages erreichen, erbitten wir Ihre Nachfrage unter Tel: 089/ 99 84 80 40.

Wie erfahre ich, ob meine Mail-Anmeldung geklappt hat?

Antwort: Sie bekommen von uns ein Antwort-Mail. Sollten Sie innerhalb zwei Arbeitstagen keines erhalten haben, fragen Sie bitte telefonisch unter 089/ 99 84 80 40 bei uns nach.

Ich bin schon Ihre Kundin. Kann ich auch meine Freundin und ihr Kind mit anmelden? Sie könnten auch gerne von meinem Konto abbuchen.

Antwort: Dies ist leider nicht möglich, da dies häufig zu Missverständnissen führt.

Kann ich eine Probestunde in einem Kurs besuchen?

Antwort: Dies ist bei der Fabi nur in den offenen Treffen möglich, für die man sich nicht anmelden muss. Für alle anderen Kurse ist eine feste Anmeldung erforderlich, da nur eine begrenzte Teilnehmerzahl in den Kursen zur Verfügung steht. Außerdem würden sonst die Gruppenphasen des sich Kennenlernens, des Zusammenwachsens und Auseinandergehens gestört.